Facturación electrónica en contingencia: qué hacer si no puedes emitir
Un corte de luz, una falla de internet o un desastre natural pueden impedirte emitir comprobantes electrónicos. SUNAT prevé los comprobantes de contingencia para esos casos. Te explicamos cuándo usarlos y cómo informarlos.
- Solo por causas ajenas
- Informar en 7 días
- Formatos impresos autorizados
¿Qué son los comprobantes de contingencia?
Son comprobantes físicos, impresos por una imprenta autorizada, que el emisor electrónico puede usar solo cuando por causas no imputables a él no puede emitir de forma electrónica. Por ejemplo, una interrupción del servicio eléctrico por un desastre natural.
No son una alternativa de uso libre: si tu sistema funciona, debes emitir electrónicamente.
Escenarios en los que aplica
Corte de energía
Falla eléctrica prolongada que impide operar tus equipos.
Desastres naturales
Eventos que interrumpen servicios básicos en tu zona.
Falta de conectividad
Cuando no hay forma de acceder al sistema de emisión por causas ajenas.
Falla del sistema de emisión
Indisponibilidad del sistema no atribuible al emisor.
Con un sistema web como CPESUNAT, muchas veces basta con usar los datos móviles del celular para seguir emitiendo electrónicamente y evitar la contingencia.
Cómo usar y regularizar los comprobantes de contingencia
- Ten formatos impresos autorizadosDeben imprimirse con imprenta autorizada e incluir las leyendas que exige SUNAT.
- Emite el comprobante físicoSolo mientras dure la contingencia, con los mismos datos que tendría el electrónico.
- Informa a SUNATDeclara los comprobantes emitidos en contingencia hasta el sétimo día calendario siguiente al de su emisión.
- Vuelve a emitir electrónicamenteApenas se restablezca el servicio.
Límites de impresión
SUNAT limita la cantidad de formatos de contingencia que puedes mandar a imprimir: hasta el 10% del promedio mensual de comprobantes electrónicos emitidos en los últimos seis meses por tipo de comprobante, o 100 formatos por tipo y establecimiento, lo que resulte mayor.
Facturación electrónica en contingencia: resumen y recomendaciones

Este resumen reúne lo esencial sobre facturación electrónica en contingencia para que lo apliques en tu negocio sin complicaciones.
Con CPESUNAT, todo lo relacionado con facturación electrónica en contingencia queda resuelto desde un solo sistema web autorizado por SUNAT como PSE y OSE.
La información sobre facturación electrónica en contingencia se basa en fuentes oficiales; puedes contrastarla en el portal oficial de SUNAT.
Actualizamos el contenido sobre facturación electrónica en contingencia cada vez que SUNAT publica cambios en la normativa.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo usar mis boletas físicas antiguas?
Solo si están autorizadas como comprobantes de contingencia y durante una contingencia real.
¿Qué pasa si no informo los comprobantes de contingencia?
Incumples una obligación formal y puedes ser sancionado; además tus clientes podrían tener problemas para sustentar esas compras.
¿Un corte de internet de 10 minutos justifica la contingencia?
En la práctica conviene esperar o usar otra conexión. La contingencia es para situaciones que realmente impiden emitir.
¿CPESUNAT funciona sin internet?
Necesita conexión, pero es liviano y funciona con datos móviles desde el celular.
Recursos relacionados
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