Términos y Condiciones

ACEPTACIÓN

CPESUNAT, empresa de informática, ofrece su plataforma web bajo el nombre comercial «CPESUNAT.COM», «Los servicios»). El uso de este sitio web («el sitio») implica que el usuario acepta y se obliga a cumplir estos Términos y Condiciones. Si el usuario representa a una organización, declara tener las facultades para obligarla bajo este contrato. CPESUNAT se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente; en caso de cambios significativos, estos serán notificados mediante el sitio web. Si el usuario no está de acuerdo con las condiciones, debe dejar de usar los servicios de manera inmediata.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario también acepta recibir comunicaciones relevantes por parte de CPESUNAT o de terceros designados por la empresa.

REGISTRO DE CUENTAS Y USUARIOS

CPESUNAT proporciona un servicio de software accesible mediante navegador web. Los usuarios deben registrar una cuenta administrador y completar los formularios requeridos con información verdadera bajo juramento. CPESUNAT no se responsabiliza por información falsa proporcionada por los usuarios.
El titular de la cuenta puede habilitar usuarios según el plan contratado.
Si requiere aumentar esta cantidad, debe contactar a contacto@cpesunat.com. CPESUNAT no se responsabiliza por el uso indebido de la información por parte de usuarios habilitados o terceros.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El usuario adquiere una licencia no exclusiva e intransferible para usar la plataforma CPESUNAT según el plan contratado. CPESUNAT no transfiere la propiedad de la plataforma al usuario.
El usuario es responsable de la información ingresada en la plataforma.
Para actualizar datos empresariales, de usuarios o productos, debe contactarse con un asesor comercial o enviar un correo a
contacto@cpesunat.com. CPESUNAT no se responsabiliza por errores derivados de información mal ingresada o desactualizada.

INFORMACIÓN EN LA CUENTA

CPESUNAT toma medidas para proteger la información de los usuarios, pero no se responsabiliza por actos malintencionados de terceros ni por el ingreso de datos erróneos o ilegales por parte de los usuarios.
El usuario garantiza usar la plataforma de manera legal y ética, exonerando a CPESUNAT de responsabilidades relacionadas con el uso indebido de los servicios, como evasión fiscal o violación de derechos de autor. CPESUNAT es propietaria de la plataforma, mientras que el usuario mantiene la titularidad de su información ingresada.
En caso de terminación del contrato, el usuario podrá acceder a su información, pero CPESUNAT no está obligada a realizar procesos de migración o conversión de datos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CPESUNAT implementa funciones de Google Analytics y cookies para recopilar datos de uso y mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración del navegador o mediante herramientas como el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

POLÍTICA COMUNICACIONAL

Al registrar una cuenta, el usuario acepta recibir correos y llamadas relacionados con el uso de CPESUNAT. CPESUNAT no utilizará la
información empresarial del usuario en beneficio propio o de terceros, pero podrá usar la base de datos de usuarios con fines publicitarios.

SEGURIDAD DE LA CUENTA

• Contraseña: Las contraseñas se almacenan encriptadas y no son visibles para terceros. En caso de olvido, se podrá resetear la
contraseña.
• Información: CPESUNAT realiza copias de seguridad de la información ingresada, pero no se responsabiliza por el mal uso de
contraseñas o configuraciones inseguras por parte del usuario.

OPERACIÓN DEL SITIO

CPESUNAT garantiza el acceso a la plataforma desde cualquier lugar con conexión a internet, sujeto a la disponibilidad de sus servidores. No se responsabiliza por interrupciones debido a problemas de conexión, mantenimiento o actos de terceros. En casos de mantenimiento planificado, CPESUNAT procurará notificar con anticipación razonable.

ENVÍOS DE COMPROBANTES A SUNAT

CPESUNAT facilita el envío de comprobantes electrónicos a la SUNAT. Es responsabilidad del cliente:
1. Verificar el estado de los envíos.
2. Tomar acciones correctivas en caso de errores.
3. Informar la numeración y series de comprobantes emitidos en otros sistemas.
CPESUNAT no se responsabiliza por errores debido a la falta de revisión o información incompleta proporcionada por el cliente.

LIMITACIONES

• Está prohibido descompilar, realizar ingeniería inversa o separar componentes del software.
• No se permite la creación de subcuentas para revender como empresas distintas.

INTERRUPCIÓN Y TERMINACIÓN DEL SERVICIO

CPESUNAT podrá suspender o terminar el servicio por:
• Falta de pago tras dos intentos de cobro fallidos.
• Malos tratos o lenguaje inapropiado hacia el personal de CPESUNAT.
• Inactividad de la cuenta por más de seis meses. Si el usuario desea mantener la información, debe notificarlo dentro de este periodo.
La reactivación del servicio requiere el pago completo de las deudas pendientes.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este contrato se rige por las leyes de la República del Perú.
COMENTARIOS Y PREGUNTAS

Para consultas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, enviar un correo a contacto@cpesunat.com con el asunto: «Comentario Términos y Condiciones».